Hosting kontrakt

Hostingaftale

Datas / Digitalis
CVR: 35953787
(herefter kaldet “Udbyder”)

1. Aftalens genstand
Udbyder leverer hosting af Kundens hjemmeside, herunder ét domæne og tilhørende underdomæner (herefter “Tjenesten”).

2. Betaling

  • Beløbet for Tjenesten betales forud for 1 år ad gangen.
  • Opsigelse kan først ske efter udløbet af det første år, med et varsel på 1 år.
  • Ved manglende betaling vil adgang til Kundens hjemmeside blive lukket, indtil betaling er modtaget.

3. Adgang og support

  • Kunden har ikke direkte adgang til kontrolpanelet.
  • Alle ændringer, herunder oprettelse af e-mailadresser, subdomæner og viderestillinger, skal ske via e-mail til [email protected].
  • Maksimalt kan oprettes 10 e-mailadresser pr. måned, samt 10 subdomæner/viderestillinger pr. måned.
  • Yderligere behov ud over dette håndteres efter gældende on-demand timepriser.

4. Ansvar og drift

  • Udbyder afskriver sig ethvert ansvar for nedetid, men forpligter sig til at få serveren online hurtigst muligt.
  • Tjenesten gælder for ét domæne og dets underdomæner.
  • Udbyder kan foretage nødvendige vedligeholdelses- eller sikkerhedsopdateringer uden forudgående varsel.

5. Sikkerhed og backup

  • Udbyder tager regelmæssige sikkerhedskopier, men det er Kundens ansvar at opbevare egne backupkopier af kritisk indhold.
  • Udbyder er ikke ansvarlig for tab af data, fejl eller skader forårsaget af Kundens brug af Tjenesten.

6. Ophør af aftale

  • Ved opsigelse eller manglende betaling ophører adgang til Tjenesten, og alle data kan fjernes fra serveren efter 30 dage, med mindre andet aftales skriftligt.

7. Ansvarsbegrænsning

  • Udbyder kan ikke holdes ansvarlig for tab, skader eller økonomiske konsekvenser som følge af driftstop, hacking eller andre hændelser udenfor Udbyders kontrol.
  • Udbyder garanterer ikke uafbrudt drift, men arbejder på at minimere eventuel nedetid.

8. Lovvalg og tvister

  • Aftalen er underlagt dansk ret.
  • Eventuelle tvister skal søges løst i mindelighed. Hvis dette ikke lykkes, afgøres sagen ved almindelig domstolsbehandling i Danmark.